À PROPOS DE NOUS
La société est située dans la zone nationale de développement économique et technologique de Shenyang, couvre une superficie de 10 000 mètres carrés, une superficie d'usine de 4 500 mètres carrés, une superficie de bureaux de 500 mètres carrés, au fil des années de croissance et de développement, a été équipée d'une technologie mature, stable qualité du niveau de fabrication des produits, bonne équipe de gestion de l'innovation, introduction d'équipements de traitement avancés, système de gestion de la qualité standard, avec des droits de propriété intellectuelle indépendants (numéro de brevet : ZL200320105027.4), nous fabriquons des équipements haut de gamme dans ce domaine avec le premier technologie de classe, et obtenir un service après-vente professionnel et rapide aux clients, et établir une bonne image de marque dans l'industrie et le marché.
CULTURE D'ENTREPRISE
L'entreprise poursuit la philosophie d'entreprise de"la qualité d'abord, la gestion de l'intégrité"
Rechercher le meilleur
sans fin
Croire en l'honnêteté
orientée vers les gens
RENCONTREZ NOTRE ÉQUIPE
Notre engagement envers la qualité s’étend à chaque membre de l’équipe, à tous les niveaux.
GARANTIE DE SERVICE
Engagement qualité
Assurez-vous que le taux de produits qualifiés est de 100 %.
Programme de formation utilisateur gratuit
Ⅰ. La première étape : étape d'installation et de débogage
Objectif de la formation : Personnel d'encadrement et de maintenance désigné ou dépêché par le client.
Contenu de la formation : Familiarisé avec les procédures de démarrage et de fonctionnement ainsi que les fonctions d'équipement du système d'exploitation mécanique.
Ⅱ. La deuxième étape : l'étape de livraison
Objectif de la formation : Personnel d'encadrement et de maintenance désigné ou dépêché par le client.
Contenu de la formation : Dès le début de la livraison, notre société a envoyé des ingénieurs du service après-vente pour former le personnel de gestion des machines et le personnel de maintenance aux principes essentiels du fonctionnement.
SERVICE APRÈS-VENTE
L'entreprise dispose d'une formation professionnelle d'ingénieurs du service après-vente, permettant aux utilisateurs de résoudre les problèmes.
Après l'installation et la mise en service de l'équipement, garantie gratuite Période de garantie de qualité d'un an pour fournir des services de conseil et de maintenance gratuits.
Étant donné que l'équipement est mis en fonctionnement commercial normal, que l'équipement soit en état de fonctionnement normal ou non, le service après-vente de l'entreprise communique régulièrement avec les utilisateurs tous les deux mois pour comprendre l'état de fonctionnement de l'équipement, connaître l'état de fonctionnement. du système d'équipement du personnel d'exploitation et de gestion de l'utilisateur, élimine les problèmes potentiels et échange l'expérience avec les utilisateurs à tout moment.
Processus de gestion des pannes temporaires :
L'entreprise dispose d'un entrepôt de pièces de rechange, une fois la panne de l'équipement, après réception de l'avis de déclaration de défaut, le personnel après-vente appellera et l'assistance à distance, si elle n'est pas résolue, sera précipitée sur les lieux dans les 48 heures pour résoudre le problème, après la réalisation de la prestation doit être signée par l'utilisateur avant son départ.
L'entreprise a mis en place un service client parfait, dans la mesure du possible pour réduire la pause de production du client"le temps, c'est de l'argent", pour être sur de"tant que vous êtes nos utilisateurs, un service après-vente à vos côtés à tout moment"engagement.
COOPÉRATION GAGNANT-GAGNANT
Les produits sont exportés vers le Canada, le Mexique, Singapour, le Japon, la Russie, la Corée du Sud, le Myanmar, le Vietnam et la Corée du Nord ainsi que dans des dizaines de pays et régions. Avec une technologie de première classe pour fabriquer des équipements haut de gamme dans ce domaine et pour assurer un service après-vente professionnel et efficace aux clients, j'espère sincèrement coopérer avec vous pour parvenir à une situation gagnant-gagnant !